ruto77 mengambil privasi data anda dengan serius. Dasar ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pemilik data tersebut.
Di ruto77, kami memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang anda berikan kepada kami. Dasar Privasi ini ditulis dengan tujuan untuk memastikan anda memahami sepenuhnya bagaimana kami menguruskan data tersebut — bukan sekadar memenuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kami benar-benar menghargai kepercayaan yang anda berikan.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web ruto77, menggunakan aplikasi mudah alih ruto77, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh platform kami. Dengan mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan platform, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Kami juga sentiasa mengemas kini dasar ini apabila terdapat perubahan dalam amalan atau keperluan undang-undang yang terpakai.
ruto77 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat, dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi, pengesahan akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi | Deposit, pengeluaran, pematuhan AML |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, peranti, OS | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, masa sesi, rekod pertaruhan | Penambahbaikan platform, permainan bertanggungjawab |
| Data Lokasi | Negara, zon masa (umum) | Pematuhan kawasan, lokalisasi |
Data Sensitif
ruto77 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik. Dokumen pengesahan identiti (MyKad, pasport) dikumpulkan semata-mata untuk tujuan KYC dan disimpan dalam persekitaran yang selamat dengan penyulitan penuh.
Semua data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah cara utama kami menggunakan data peribadi anda:
ruto77 tidak pernah menggunakan data peribadi anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan tambahan dari anda terlebih dahulu.
ruto77 memahami bahawa kepercayaan anda bergantung kepada cara kami menguruskan pendedahan data. Kami hanya berkongsi data peribadi anda dalam keadaan-keadaan berikut:
Pembekal Perkhidmatan Dipercayai
Kami berkongsi data yang perlu dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform — seperti pembekal gerbang pembayaran, pembekal permainan, dan platform sokongan pelanggan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
Keperluan Undang-undang
Dalam situasi di mana kami diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau pihak berkuasa yang berwenang untuk mendedahkan maklumat tertentu, kami akan berbuat demikian. ruto77 akan berusaha untuk memaklumkan kepada anda tentang pendedahan sedemikian sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.
Pemindahan Perniagaan
Sekiranya berlaku sebarang pengambilalihan, penggabungan, atau penjualan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Anda akan dimaklumkan sebelum data anda tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.
Keselamatan data anda adalah keutamaan teknikal ruto77. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung:
Platform ruto77 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis Kuki yang Kami Gunakan
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform ruto77.
ruto77 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan. Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang berkaitan:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.
Sebagai ahli ruto77 dan pemilik data peribadi anda, anda mempunyai hak-hak tertentu yang dilindungi di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia. Kami berkomited untuk menghormati hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta data anda dipadamkan (tertakluk kepada keperluan undang-undang).
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan ruto77 melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah keperluan mandatori yang ruto77 laksanakan untuk mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan (CFT) Malaysia. Ini bukan sekadar prosedur — ia adalah langkah penting untuk melindungi anda dan platform dari penyalahgunaan.
Dokumen yang Diperlukan untuk KYC
Bagaimana Dokumen KYC Dilindungi
Semua dokumen yang dimuat naik untuk KYC disimpan dalam persekitaran pelayan yang disulitkan dengan tahap keselamatan tertinggi. Akses kepada dokumen ini dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan setiap akses dilog untuk tujuan audit. Dokumen tidak dikongsi kepada pihak ketiga kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, pasukan ruto77 sedia membantu. Berikut adalah cara untuk menghubungi kami:
Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan hak data yang lebih kompleks, tempoh pemprosesan boleh mencecah 14 hari bekerja mengikut keperluan undang-undang.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP).
Ini bukan sekadar dasar bertulis — ia adalah amalan harian yang kami laksanakan untuk melindungi data setiap ahli.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan ruto77 disulitkan menggunakan TLS 1.3. Ini bermakna walaupun ada pihak yang cuba memintas, mereka hanya akan dapat melihat data yang tidak bermakna.
ruto77 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul data sekadar untuk dimiliki — setiap titik data mempunyai tujuan yang jelas dan sah.
Proses KYC ruto77 direka untuk pantas dan selamat. Dokumen pengesahan anda disimpan dalam persekitaran yang disulitkan sepenuhnya dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
ruto77 tidak pernah menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pengiklan atau pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — bukan aset perniagaan kami.
Kami mempunyai jadual penyimpanan data yang jelas dan mematuhinya dengan ketat. Data yang tidak lagi diperlukan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Infrastruktur keselamatan ruto77 dinilai secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas. Sebarang kelemahan yang ditemui diperbaiki dengan segera sebelum ia boleh dieksploitasi.
Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang dilindungi oleh sistem keselamatan bertaraf industri — privasi anda sentiasa menjadi keutamaan kami.